Siap Berikan Layanan Prima, BGTK Provinsi Riau Taja Forum Konsultasi Publik Bahas Enam Standar Pelayanan

  • by Redaksi
  • Jumat, 01 Agustus 2025 - 17:30:00 WIB

 

Seriau,- Balai Guru dan Tenaga Kependidikan (BGTK) Provinsi Riau melaksanakan Forum Konsultasi Publik (FKP) tentang Standar Pelayanan BGTK Riau, pada Jumat(1/8) di Hotel Novotel

Kepala BGTK Riau Reisky Bestary. Mp.D mengatakan ada enam rancangan standar pelayanan yang dibahas dalam FKP tersebut.
Enam standar layanan yang dibahas yakni Standar Pelayanan Penertiban Sertifikat Peningkatan Kompetensi Guru Tenaga Kependidikan dan Pendidikan Lainnya.

Selanjutnya, Standar Pelayanan Permohonan Audiensi, Standar Pelayanan Peminjaman Sarana dan Prasarana, Standar Pelayanan Permohonan Informasi, Standar Pelayanan Kerjasama Antar Instansi, Standar Pelayanan Permohonan Narasumber.

" Kita berharap Forum Konsultasi Publik ini mendapatkan masukan dari berbagai pihak terkait dengan rancangan standar pelayanan di BGTK Riau. Apa yang kurang akan kita perbaiki," kata Reisky disela acara.

Sebagai peserta FKP, kata Reisky berasal dari Ombusdment Provinsi Riau, Dinas Pendidikan, Provinsi dan Kabupaten Kota, BGTK Riau, Balai Bahasa Provinsi Riau, BPMP Riau, pengawas sekolah, kepala sekolah, guru dan jurnalistik.

Reisky berharap FKP ini bisa menghasilkan standar layanan BGTK sebagai instansi pemerintah untuk memberikan layanan yang prima kepada masyarakat

" Dalam dua hari kedepan nanti hasil FKP ini akan kita difinalisasikan dan akan diaplikasikan dalam memberikan  layanan di BGTK. Hasilnya juga kita pajangkan di kantor," kata Reisky.

Selama ini, kata Reisky, BGTK sudah membuat layanan namun belum sesuai dengan standar layanan yang diharapkan.

BGTK berterima kasih kepada semua pihak yang hadir dan menyempatkan waktu mengikuti Forum Konsultasi Publik.

" Hasil FKP ini bisa menghasilkan dokumen yang berstandar sebagai landasan untuk bisa mendapatkan  layanan yang berstandar," kata Reisky (zal)