Terkendala Jaringan, Layanan di MPP Pekanbaru Hanya Pengambilan Dokumen dan Konsultasi

SeRiau - Terkendala jaringan internet, Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru untuk sementara waktu tidak bisa melalukan pengajuan izin. Meski begitu, layanan tetap buka untuk layanan pengambilan dokumen dan konsultasi.

Hal itu dikatakan oleh Sekretaris Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kota Pekanbaru F Rudi Misdian bahwa saat ini layanan di MPP agak terganggu karena layanan jaringan internet.

"Iya agak terganggu," kata Rudi, Rabu (12/8/2020).

Dikatakannya, sistem jaringan yang digunakan pusat perizinan itu menggunakan provider Telkom Grup. "Sistem layanan kita menggunakan jaringan internet dari Telkom," jelasnya.

Gangguan jaringan internet tersebut dikarenakan pada Selasa (11/8) petang, Gedung Plaza Telkom yang berada di Jalan Sudirman, Pekanbaru terbakar. Sehingga server yang berada digedung tersebut terbakar dan mengganggu jaringan internet.

Meski pelayanan pengajuan perizinan terganggu, MPP Pekanbaru masih tetap buka. Namun, pelayanan di MPP hanya sebatas pengambilan dokumen dan konsultasi.

"Sementara untuk layanan pengambilan dokumen tetap kita layani. Termasuk konsultasi dan informasi," jelasnya. (**H)